Twoje dane wykorzystujemy do realizacji zamówienia, a za Twoją zgodą także do wysyłania newslettera i zbierania statystyk odwiedzin. Nie sprzedajemy danych, nie przekazujemy ich do celów marketingowych i nie profilujemy.
Poniżej dokładnie: jakie dane zbieramy, po co, jak długo je trzymamy i jakie masz prawa. Dokument obowiązuje od 18 września 2026 r.
1 · Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na adres e-mail podany powyżej. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — kontakt prowadzimy bezpośrednio.
2 · Jakie dane zbieramy i w jakim celu
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna |
| Realizacja zamówienia | Imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury i obowiązki podatkowe | Dane do faktury, NIP (przy zakupie firmowym) | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Rozpatrywanie zwrotów i reklamacji | Dane zamówienia, numer rachunku bankowego | Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| Konto klienta (opcjonalne) | E-mail, hasło, historia zamówień | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Newsletter | Adres e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
| Opinie o produktach | Podpis lub nazwa użytkownika, treść opinii | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
| Statystyki i analiza ruchu | Identyfikator cookie, adres IP w formie skróconej, dane o przeglądarce i sposobie korzystania ze strony | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
Podanie danych przy składaniu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy — bez nich nie zrealizujemy wysyłki ani nie wystawimy dokumentu sprzedaży.
Zapis na newsletter jest w pełni dobrowolny i nie warunkuje możliwości zakupów w sklepie.
3 · Newsletter
Zapisując się na newsletter podajesz wyłącznie adres e-mail. Wykorzystujemy go tylko do wysyłania informacji o nowych produktach, promocjach i poradnikach — nie łączymy go z historią zakupów ani nie wykorzystujemy do profilowania.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w stopce dowolnej wiadomości albo pisząc na sklepelektronicznymlawa@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Po rezygnacji usuwamy adres z listy wysyłkowej. Zachowujemy jedynie zapis samego faktu wycofania zgody — na potrzeby wykazania, że newsletter nie jest już do Ciebie wysyłany.
4 · Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do realizacji zamówienia lub prowadzenia sklepu. Każdy z nich przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie w zakresie wskazanym poniżej.
| Odbiorca | Zakres i cel |
| Przewoźnicy — InPost, firmy kurierskie | Dane adresowe i kontaktowe niezbędne do doręczenia przesyłki |
| Operator płatności — PayPro S.A. (Przelewy24) | Dane transakcji przy płatnościach elektronicznych |
| Dostawca platformy sklepowej — Shoper S.A. | Hosting i obsługa techniczna sklepu |
| Biuro rachunkowe | Dane z dokumentów sprzedaży w celu prowadzenia księgowości |
| Google Ireland Limited | Dane statystyczne o korzystaniu ze sklepu w usłudze Google Analytics — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne |
| Organy publiczne | Wyłącznie na podstawie przepisów prawa, w zakresie wynikającym z żądania |
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5 · Jak długo przechowujemy dane
Dane zamówień i dokumenty sprzedaży — 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy. Wynika to z przepisów podatkowych i rachunkowych.
Dane niezbędne do obsługi reklamacji — przez okres odpowiedzialności za zgodność towaru z umową, czyli 2 lata od dostarczenia, oraz do czasu zakończenia ewentualnego postępowania.
Konto klienta — do czasu jego usunięcia przez Ciebie lub zgłoszenia żądania usunięcia.
Adres w newsletterze — do czasu wycofania zgody.
Opinie o produktach — do czasu wycofania zgody lub usunięcia opinii.
6 · Twoje prawa
W odniesieniu do swoich danych masz prawo:
Dostępu — możesz dowiedzieć się, jakie dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
Sprostowania — możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
Usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, o ile nie musimy ich dalej przechowywać na podstawie przepisów podatkowych.
Ograniczenia przetwarzania — możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach.
Przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Wycofania zgody — w każdej chwili, bez podawania przyczyny, w zakresie newslettera i opinii.
Wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Żądanie zgłoś na sklepelektronicznymlawa@gmail.com. Odpowiadamy niezwłocznie, najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania wniosku.
7 · Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie stosujemy profilowania ani nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie automatyczny, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne. Nie budujemy profili zakupowych i nie dopasowujemy cen do zachowania użytkownika.
8 · Przekazywanie danych poza EOG
Dane niezbędne do realizacji zamówienia — imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane płatności — przetwarzane są wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Wyjątkiem są dane statystyczne zbierane przez Google Analytics. Usługa świadczona jest przez Google Ireland Limited, ale infrastruktura Google obejmuje serwery zlokalizowane także w Stanach Zjednoczonych, co oznacza możliwy transfer danych do państwa trzeciego.
Transfer ten odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach Data Privacy Framework, do którego Google LLC przystąpił. Dodatkowo Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Transfer dotyczy wyłącznie danych statystycznych i następuje tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na cookies analityczne. Jeżeli zgody nie udzielisz, Google Analytics nie jest uruchamiany i żadne dane nie są przekazywane.
9 · Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce.
Cookies niezbędne umożliwiają działanie koszyka, zapamiętanie zawartości zamówienia, utrzymanie sesji po zalogowaniu i zapisanie wyborów w oknie zgody. Bez nich sklep nie działa poprawnie, dlatego nie wymagają zgody.
Cookies analityczne wykorzystujemy w ramach usługi Google Analytics, dostarczanej przez Google Ireland Limited. Służą wyłącznie do zbierania zbiorczych statystyk: ile osób odwiedza sklep, które strony przeglądają, z jakich urządzeń korzystają i skąd trafiają na stronę. Dane te pomagają nam poprawiać nawigację i opisy produktów.
Google Analytics uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w oknie pojawiającym się przy pierwszej wizycie. Bez zgody skrypt nie jest wczytywany. Adres IP jest anonimizowany, a zebrane dane nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnych osób ani do profilowania reklamowego.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać. Możesz też zainstalować oficjalny dodatek Google blokujący Analytics, dostępny pod adresem tools.google.com/dlpage/gaoptout, który działa niezależnie od ustawień naszego sklepu.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google pod adresem policies.google.com/privacy.
Ustawienia cookies możesz zmienić także w swojej przeglądarce — zablokować ich zapisywanie albo usunąć już zapisane. Ograniczenie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
10 · Bezpieczeństwo
Połączenie ze sklepem jest szyfrowane protokołem SSL. Dostęp do danych zamówień mają wyłącznie osoby zaangażowane w ich realizację. Nie przechowujemy danych kart płatniczych — obsługuje je operator płatności.
11 · Zmiany polityki
Politykę możemy zmienić w razie zmiany przepisów, zakresu świadczonych usług albo wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja wraz z datą obowiązywania publikowana jest na tej stronie. W razie istotnych zmian dotyczących newslettera poinformujemy o nich subskrybentów e-mailem.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google